سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

1. من نحن

متجر جود بلس الإلكتروني (joodpluspharmacy.com) وتطبيق Jood Plus Pharmacy على الأجهزة الذكية هما علامة تجارية مملوكة ومُدارة بالكامل من قِبل صيدلية الصحة والأناقة، مؤسسة فردية مسجلة في المملكة العربية السعودية.

الاسم القانوني المسجل: alSihha walAnaaqa Pharmacy (صيدلية الصحة والأناقة)
البريد الإلكتروني: info@joodpluspharmacy.com
الهاتف / واتساب: +966591170001

ويُشار إلى صيدلية الصحة والأناقة في هذه السياسة بـ “نحن” أو “جود بلس”.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وكلمة المرور (مشفّرة).
بيانات الطلبات والتوصيل: عنوان التوصيل، المنتجات المطلوبة، وسجل الطلبات.
الوصفات الطبية: عند طلب أدوية تُصرف بوصفة طبية، نطلب صورة الوصفة للتحقق منها من قِبل الصيدلي المرخّص فقط.
بيانات الدفع: تتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع مرخّصة، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا.
بيانات الاستخدام: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات تقنية عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح، لتحسين أداء الموقع.

لا يطلب التطبيق الوصول إلى موقعك الجغرافي أو الكاميرا أو جهات الاتصال.

3. كيف نستخدم بياناتك

تنفيذ الطلبات وتوصيلها والتواصل معك بشأنها.
التحقق من الوصفات الطبية وفق الأنظمة الصحية المعمول بها في المملكة.
تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.
تحسين الموقع والتطبيق، وإرسال العروض فقط في حال موافقتك.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع:

شركات التوصيل لإيصال طلبك.
بوابات الدفع لإتمام عملية الشراء.
أدوات التحليل والإعلانات (مثل Meta وSnapchat) لقياس أداء الإعلانات على الموقع.
الجهات الحكومية المختصة عند وجود طلب نظامي.

5. حماية البيانات وحفظها

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) وإجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو المطلوبة نظاماً، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

6. حقوقك وحذف الحساب

يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها. يمكنك حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به في أي وقت من خلال:

صفحة حسابي ← حذف الحساب داخل الموقع أو التطبيق، أو
مراسلتنا على info@joodpluspharmacy.com وسيتم الحذف خلال 7 أيام عمل.

قد نحتفظ ببعض سجلات الفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة الضريبية والصحية.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

8. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة، وسيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخها.

9. التواصل معنا

صيدلية الصحة والأناقة (جود بلس) — info@joodpluspharmacy.com — +966591170001

Privacy Policy

Last updated: October 15, 2026

1. Who we are

The Jood Plus online store (joodpluspharmacy.com) and the Jood Plus Pharmacy mobile app are a brand fully owned and operated by operated by alSihha walAnaaqa Pharmacy (صيدلية الصحة والأناقة), a sole proprietorship registered in the Kingdom of Saudi Arabia.

Registered Trade Name: alSihha walAnaaqa Pharmacy
Email: info@joodpluspharmacy.com
Phone / WhatsApp: +966591170001

2. Data we collect

Account data: name, email, mobile number, and password (encrypted).
Order & delivery data: delivery address, ordered products, order history.
Prescriptions: for prescription-only medicines, a copy of the prescription is requested and reviewed only by our licensed pharmacist.
Payment data: processed by licensed payment gateways; we do not store card details on our servers.
Usage data: cookies and basic technical data (device and browser type) to improve the service.

The app does not request access to your location, camera, or contacts.

3. How we use your data

To process and deliver orders, verify prescriptions in line with Saudi health regulations, provide customer support, improve our services, and send offers only with your consent.

4. Sharing

We never sell your personal data. We share only the minimum necessary with delivery companies, payment gateways, analytics/advertising tools (such as Meta and Snapchat) used on our website, and competent authorities when legally required.

5. Security & retention

We use encrypted connections (HTTPS) and appropriate security measures, and keep data only as long as needed or legally required, in accordance with the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL).

6. Your rights & account deletion

You may access, correct, or delete your data. You can delete your account at any time from My Account → Delete Account in the website or app, or by emailing info@joodpluspharmacy.com (processed within 7 business days). Some invoice records may be retained as required by tax and health regulations.

7. Children

Our services are not directed to persons under 18.

8. Changes

We may update this policy; changes will be posted on this page with an updated date.

9. Contact

alSihha walAnaaqa Pharmacy (Jood Plus) — info@joodpluspharmacy.com — +966591170001